O que é a Service Jam?

A Service Jam Curitiba é a edição local da Global Service Jam, um evento sem fins lucrativos, de 48h de duração, no qual estudantes e profissionais de diversas áreas se juntam para criar serviços que possam tornar o mundo um lugar melhor.

O evento acontece simultaneamente ao redor do mundo, em mais de 50 cidades, em torno de um mesmo tema surpresa que é revelado no começo da programação.

Poder participar da criação de um serviço que impacte a vida das pessoas, junto com um monte de gente bacana, conectado ao resto do mundo, em um ambiente que propicia ótimas experiências parece legal pra você?

Então você já tem tudo o que precisa para participar da Service Jam Curitiba!

Mas como funciona?

Na sexta-feira, no início da Jam, os participantes são divididos em equipes. Dentro dessas equipes os participantes terão até domingo para criar e apresentar um novo serviço que esteja relacionado ao tema proposto. Para auxiliar no desenho dos serviços existe uma programação de apoio, com diversas técnicas e ferramentas do Design de Serviço, passando por momentos de pesquisa com usuários, ferramentas de criatividade e técnicas de prototipação. Além disso, a Jam ainda conta com mentores especialistas em Serviço e em áreas específicas de conteúdo e atuação, dando todo o suporte para que serviços incríveis possam ser criados.

Programação

O objetivo da Jam é chegar ao final das 48h com um novo serviço. Para isso, contamos com uma programação que nos ajudará a organizar as tarefas.

  • 18:00

    Credenciamento

  • 19:00

    Abertura

  • 19:45

    Formação das equipes

  • 20:15

    Liberação do tema e discussões

  • 22:00

    Happy Hour

  • 08:00

    Café da manhã

  • 09:00

    Imersão

    Pesquisa

  • 14:00

    Imersão

    Análise de dados da pesquisa

  • 15:00

    Ideação

    Concepção da solução

  • 17:30

    Ideação

    Seleção da ideia

  • 19:00

    Ideação

    Jornada do usuário

  • 22:00

    Fim do dia

  • 08:00

    Café da manhã

  • 09:00

    Prototipação

    Hora de construir um protótipo que demonstre seu serviço inovador

  • 14:00

    Upload dos materiais na plataforma oficial

  • 15:00

    Apresentações

    Preparação para as apresentações

  • 16:00

    Apresentações

    Hora do show

  • 18:00

    Encerramento e foto oficial


* Programação sujeita a alterações.

Organizadores

Somos um time de voluntários, apaixonados por design de serviço e experiência do consumidor.

FAQ

Tem alguma dúvida sobre nossa Jam? Confira aqui as respostas para algumas das perguntas mais frequentes!
Fique a vontade para entrar em contato conosco e-mail contato@servicejamcuritiba.com.br ou pelo Facebook

Não. Todos os organizadores do evento realizam a Service Jam Curitiba sem nenhum fim lucrativo porque acreditam no Design de Serviço e no Design Thinking como abordagens eficientes para se chegar a novos cenários e enxergar futuros desejáveis. Fazem o evento para divulgar essas abordagens, para conhecer pessoas interessantes, trocar conhecimentos e também para se divertir! O valor pago pelos participantes serve exclusivamente para arcar com custos do evento como materiais, limpeza e etc.
Não. A Jam é um evento global criado no iní­cio de 2011 por Markus Hormess e Adam Lawrence para divulgar e inspirar as pessoas sobre o design de serviços. Esse evento acontece ao mesmo tempo em diversas partes do mundo. Em Curitiba é organizado por um grupo de designers e entusiastas.
Todas as pessoas que tenham interesse em participar de um fim de semana criativo, coletivo e com muitas trocas de conhecimento. Para participar da Jam, não é necessário ter conhecimento prévio de design, design thinking ou design de serviços. Quanto mais multidisciplinaridade e heterogêneo for o grupo, mais o ambiente se torna criativo e inovador, perfeito para criar novas idéias!
Até o dia 28/02 será realizado o reembolso total, a partir do dia 01/03, o reembolso será de 50%. Solicite o cancelamento pelo email contato@servicejamcuritiba.com.br ou por envio de mensagem inbox em nossa página do facebook Após essa data, não será possível o reembolso devido a proximidade do evento e a necessidade da compra dos materiais necessários para a realização do evento.

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